NuxGame, penyedia perangkat lunak iGaming terkemuka, telah menandatangani perjanjian dengan Optimove, platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang dipimpin pelanggan yang revolusioner. Melalui kesepakatan ini, mantan perusahaan berusaha untuk meningkatkan potensi pemasaran satu-ke-satu.
NuxGame Menggunakan Layanan Optimove
Kemitraan dengan Optimove akan memungkinkan operator mitra NuxGame untuk lebih terhubung dengan pemain mereka melalui pesan yang dipersonalisasi di berbagai saluran. Ini akan menyalurkan lebih banyak orang ke platform operator dan akan memastikan lebih banyak dari mereka tetap menjadi pelanggan setia. Hub pemasaran multisaluran Optimove akan memanfaatkan solusi bertenaga AI untuk membantu mitra NuxGame mempertahankan pelanggan mereka.
Apa yang membedakan Optimove dari solusi CRM lainnya adalah bahwa perusahaan selalu mengutamakan pelanggan. Alih-alih membombardir pemain dengan promosi impersonal dan penawaran produk, platform CRM menggunakan berbagai alat internal untuk membuat kampanye yang benar-benar sesuai dengan para pemain. Karena itu, Optimove adalah platform CRM pilihan bagi banyak operator terkemuka di industri.
Optimove Senang Bekerja dengan NuxGame
Dan de Souza, direktur kemitraan Optimove, mengatakan bahwa timnya berharap dapat bekerja sama dengan penyedia berpengalaman seperti NuxGame. Dia mengatakan bahwa timnya akan dengan senang hati membantu mereka memberikan kampanye CRM yang disesuaikan dengan preferensi klien mereka.
De Souza menambahkan bahwa pasar iGaming semakin kompetitif, itulah sebabnya penting bagi perusahaan untuk mempertahankan keunggulan atas pesaing mereka. Untuk itu, operator lebih ditekan dari sebelumnya untuk berinvestasi dalam retensi pelanggan, agar pelanggan mereka tidak bermigrasi ke platform taruhan lain. Direktur menyimpulkan bahwa Optimove memahami bahwa strategi pemasaran yang benar-benar baik harus dimulai dari pemain, di situlah letak kekuatan perusahaannya.
Bar Konson, kepala penjualan NuxGame, mengatakan bahwa timnya senang bergabung dengan Optimove dan memberikan konten pemasaran relevan secara real-time kepada operator mitranya yang berharga. Konson memuji Optimove sebagai inovator hebat dengan fokus tajam pada kampanye CRM yang dipersonalisasi.
Fokus merek pada penyampaian pesan pemasaran pelanggan yang sangat personal kepada pelanggan individu datang pada saat yang sangat relevan, dan kami menantikan kolaborasi yang membuahkan hasil.
Bar Konson, kepala penjualan, NuxGame
Berbicara tentang personalisasi, sebulan yang lalu, NuxGame bekerja sama dengan PartnerMatrix, yang setuju untuk membantu perusahaan sebelumnya melacak pendapatan afiliasi kliennya. Sekitar dua bulan lalu, NuxGame meluncurkan solusi kasino dan sportsbook baru yang disebut White Label. Yang terakhir menawarkan produk kasino dan sportsbook yang dapat disesuaikan untuk mitra NuxGame, yang sekali lagi membuktikan komitmen perusahaan terhadap personalisasi.
