Platform ini memungkinkan raksasa game untuk mengambil kendali atas pengembangan pemain, permainan, dan pemasaran, dan meningkatkan vertikal utama ini dengan alat operasional waktu nyata yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan bisnis industri game.
Membangun Pengalaman Kustom Berbasis Data untuk Tamu
Peluncuran akan mencakup properti di Kanada dan Amerika Serikat, serta Punta Cana. Kerja sama baru ini akan memungkinkan Hard Rock dan Seminole Gaming meningkatkan pengalaman tamu mereka secara signifikan dan memanfaatkan produk teknologi baru yang dibuat untuk tujuan tersebut.
Menyambut kabar tersebut, VP of gaming operations untuk Seminole Hard Rock Support Services, Dan Ingster, mengatakan bahwa dia sangat senang melihat peluncuran QCI Enterprise Platform berlangsung. Dia memuji tambahan baru tersebut dan mengatakan bahwa platform tersebut akan memungkinkan properti Hard Rock melebihi ekspektasi pengalaman hiburan untuk tamu perusahaan di seluruh armada tempat globalnya. Ingster menambahkan:
Integrasi analitik keranjang pasar platform QCI dikombinasikan dengan pengembangan pemain dan alat pemasaran memberdayakan anggota tim di seluruh perusahaan untuk terlibat dengan tamu dengan cara baru yang kuat.
Seminole Layanan Dukungan Hard Rock Dan Ingster
Mengomentari peluang tersebut, CEO QCI Dr Ralph Thomas tampaknya memiliki pemikiran yang sama sejauh menyangkut kolaborasi dengan Hard Rock dan Seminole Gaming dan properti mereka. Penyebaran, menurutnya, adalah bukti skalabilitas platform dan bagaimana hal itu menguntungkan organisasi besar yang tertarik untuk merampingkan proses internal mereka secara signifikan dan memberikan nilai yang lebih besar kepada pelanggan.
QCI, Thomas menjelaskan, bekerja berdasarkan ratusan tabel data yang memungkinkan perusahaan untuk menawarkan solusi yang sangat disesuaikan yang diperbarui secara real-time dan berupaya menciptakan nilai terbaik bagi pelanggan. “Kami berterima kasih kepada anggota tim Hard Rock dan Seminole Gaming karena telah menggunakan alat ini secara luas dan memungkinkan kami untuk lebih mengembangkan kemampuan kami,” tambah Thomas.
